Rappel d`aliments pour chats: formule primale pour poulet et saumon

Primal Pet Foods a lancé un rappel volontaire de son poulet félin Formule de saumon avec un code de date «Best By» de 043112-17 car ce produit peut être contaminé par Salmonella. Le seul produit affecté est limité au poulet félin Formule de saumon avec un code de date «Best By» de 043112-17. Aucun autre produit Primal Pet Foods n`est affecté.

Le produit concerné est limité au poulet félin Primal Pet Foods Formule de saumon emballée sous les formes suivantes:

• Poulet de 4 lb pépites de saumon (CUP n ° 8 95135 00025 0) avec un code de date «Best By» de 043112-17

Le code de date «Best By» est situé sur le devant de l`emballage, sur le côté droit de l`étiquette du produit. Le produit affecté a été distribué par le biais de ventes aux magasins de détail aux États-Unis.

Soyez assuré qu`aucune maladie humaine ou animale n`a été signalée à ce jour en lien avec ce problème. En outre, aucun autre produit Primal Pet Foods n`est concerné par ce problème.

Si vous avez acheté un sac de poulet félin Primal Pet Foods Formule de Saumon Frozen Raw Diet (pépites) avec le code de date «Best By» de 043112-17, nous vous demandons de prendre l`une des mesures suivantes.

1. Si vous êtes un consommateur et que vous avez acheté le produit visé, veuillez communiquer directement avec Primal Pet Foods au 866-566-4652 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h HNP et nous vous aiderons à obtenir un remboursement complet ou un remplacement de votre détaillant local. acheté à l`origine de. Vous serez invité à apporter le colis non ouvert à votre revendeur local pour un remboursement complet ou un remplacement.
2. Si votre emballage a été ouvert, veuillez jeter les aliments crus en toute sécurité en les fixant dans une poubelle couverte. Ensuite, communiquez directement avec Primal Pet Foods au 866 566-4652 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (heure du Pacifique) et nous pouvons vous aider à obtenir un remboursement complet ou un remplacement auprès de votre détaillant local d`origine. Il vous sera demandé d`apporter votre reçu (ou le paquet vide dans un sac scellé) à votre détaillant local pour un remboursement complet ou un remplacement.

Nous apprécions vraiment votre coopération, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette affaire pourrait avoir causé pour vous. Si vous souhaitez parler à un de nos représentants à ce sujet, vous pouvez appeler notre service à la clientèle au 866-566-4652 du lundi au vendredi de 8h à 16h (heure du Pacifique).

Notre engagement envers la qualité
Nous voulons vous assurer que Primal Pet Foods s`engage pour la santé et la sécurité de vos animaux de compagnie. Nos programmes de contrôle de la qualité et d`assurance de la qualité comprennent, sans toutefois s`y limiter: les bonnes pratiques de fabrication (BPF), les procédures d`utilisation normalisées en matière d`assainissement (SSOP), une analyse des risques Programme de contrôle des points critiques (HACCP), ségrégation régulière des lots et autres pratiques exemplaires de l`industrie. Notre usine de fabrication adhère également à ces mesures de qualité spécifiques:

1. Nos ingrédients proviennent d`installations inspectées par l`USDA et / ou d`installations réglementées par la FDA
2. Nous adhérons aux réglementations nationales et fédérales en matière de sécurité des produits
3. Nos installations de fabrication sont inspectées par l`USDA et le ministère de l`Agriculture de la Californie.
4. En plus des meilleures pratiques de l`industrie énumérées ci-dessus, et avec une grande prudence, nous prenons des mesures supplémentaires dans notre processus de fabrication pour nous assurer que nos produits sont exempts de toutes les bactéries pathogènes.

Comme toujours, Primal Pet Foods est pleinement engagé à maintenir les normes de qualité les plus élevées dans l`industrie des aliments pour animaux de compagnie. Merci pour votre confiance continue dans Primal Pet Foods.

Matt Koss
PDG, Primal Pet Foods

[Source: Primal Pet Foods]