Parlons: devriez-vous donner un pourboire à votre chat ou à votre toiletteur?

Note de l`éditeur: Cette histoire a paru dans le numéro de mai / juin du magazine imprimé Catster. Cliquez ici pour vous abonner au magazine Catster.

Il est assez clair que nous devrions donner un pourboire aux gens qui nous attendent dans les restaurants ou livrer de la nourriture à notre porte. Pourtant, l`éthique de basculement peut être vague quand il s`agit de ceux qui prennent soin de nos chats, tels que les toiletteurs et les gardiens d`animaux. Voici quelques questions à poser lorsque vous décidez de donner un pourboire ou non.

Est-ce que la personne accomplit un service que je ne suis pas désireuse ou capable de faire? Si la réponse est oui, un pourboire est en ordre.

Pas beaucoup de gens veulent se baigner ou se raser les chats, alors ils emmènent leur compagnon à fourrure au toiletteur si Kitty a besoin d`un bain ou d`une coupe de cheveux. Ainsi, le toiletteur devrait obtenir un pourboire. Selon la liste d`Angie, le montant approprié pour donner un pourboire à un toiletteur est de 15 pour cent de la facture.

La personne accomplit-elle un service qui nécessite un degré de confiance? Si la réponse est oui, vous devriez donner un pourboire.

Quand j`embauche une gardienne pour prendre soin de mes chats, par exemple, j`inscris un pourboire dans mon budget pour ses services. Ma gardienne m`envoie des photos de mes chats, fournit des rapports quotidiens et me donne des preuves qu`elle est là tous les jours et prend le temps de sortir avec mes chats.

Beth Stultz, directrice du marketing, des communications et de l`éducation chez Pet Sitters International, a déclaré qu`un sondage informel auprès des membres de l`ISP - tous des professionnels de l`animalerie - a révélé que les expériences des animaux de compagnie varient selon les clients. ainsi que ceux qui fournissent des cadeaux ou de l`argent. Pour ceux qui reçoivent des conseils de clients, la moyenne se situe entre 10% et 20%.

La personne devait-elle gérer des situations en dehors de la portée habituelle de son travail?

Votre gardien d`animaux de compagnie a-t-il dû faire face à une situation d`urgence, comme s`occuper d`un chat malade, faire face à des dommages matériels ou fournir des médicaments à vos chats? Est-ce que votre toiletteur a dû faire face à un chat gravement taché et sale avec des trucs désagréables comme des excréments ou de l`huile à moteur, ou est-ce que votre chat a mordu ou égratigné le toiletteur? Si la réponse est oui, vous devriez donner un pourboire supplémentaire.

"Alors que presque tous les propriétaires d`animaux avec qui j`ai parlé disent qu`ils ne s`attendent pas automatiquement à être informés," les conseils sont toujours appréciés, en particulier dans les situations où une gardienne a répondu à une demande de dernière minute, ou lorsque l`animal peut nécessiter une attention particulière, comme les animaux de compagnie gériatriques, les animaux de compagnie ayant des besoins spéciaux ou les animaux de compagnie qui ont besoin de médicaments. "

Vos plans ont-ils changé d`une manière qui aurait pu causer des désagréments au fournisseur de services?

Alliez-vous chercher votre chat au toiletteur à 15 heures? mais soudainement ne pouvait y arriver qu`après la fermeture? Votre vol de retour à la maison a-t-il été annulé, obligeant votre gardienne à ajouter des rendez-vous supplémentaires à un horaire déjà complet? Si la réponse est oui, un pourboire supplémentaire est justifié.

Bien qu`il ne soit pas nécessaire de donner un pourboire à votre vétérinaire ou à la personne qui porte votre sac de litière pour chat à votre voiture, je crois que les toiletteurs et les gardiens d`animaux devraient recevoir des pourboires même s`ils ne sont pas attendus.

Quand il s`agit de basculer, je pense qu`il est préférable de pécher du côté de la générosité. Montrer votre appréciation pour les services offerts par les professionnels des soins pour animaux de compagnie est une bonne idée, qui a beaucoup plus de valeur que d`argent à long terme.

Quel est le point de vue de l`animal de compagnie?

J`ai demandé à deux baby-sitters de leurs attentes concernant les pourboires.

«Lorsque je reçois un pourboire d`un client, j`apprécie vraiment», a déclaré Jayme Staten de Dizzy Pets Pet Sitting à Hudson Valley, New York. "Cela dit, je ne m`attends pas à recevoir un pourboire de la part de nos clients ni à affecter la qualité des soins prodigués à leurs bébés."

Interrogée sur ce qu`elle a reçu pour un pourboire, Staten a déclaré: "J`ai obtenu toutes sortes de choses de clients, de l`argent aux cartes-cadeaux, du vin ou des photos de leurs animaux de compagnie dans un joli cadre. Qu`ils soient grands ou petits, j`ai aimé chacun d`eux. "

Jamie Cvikota de Simply Waggable à Chicago a déclaré: «Nous ne nous attendons jamais à un pourboire, mais nous les acceptons comme des gestes d`appréciation supplémentaire. Les bouts peuvent venir sous toutes les formes - comestibles, potables, portables, dépensables. C`est vraiment la pensée qui compte. "

Cvikota a déclaré que les sitters apprennent à connaître les familles et les animaux de compagnie de leurs clients.

"Au fil du temps, ils obtiennent un aperçu de nous pour choisir un cadeau plus précis comme un pourboire. Nous avons reçu des choses très, très réfléchies au cours des années. Les amoureux des animaux de compagnie ont tendance à être très attentionnés, et les gardiens d`animaux de compagnie aussi », a déclaré Cvikota.

Quelle est ton expérience? Est-ce que vous donnez un pourboire à votre chat ou à votre toiletteur? Si vous travaillez en tant que gardien ou toiletteur, avez-vous des conseils?