Qui travaille au service vétérinaire de votre chien?

Les membres du personnel de votre bureau vétérinaire de dogrsquo-s peuvent gérer tout de vérifier votre chien, à la collecte de vos statistiques vitales dogrsquo-s, à l`évaluation de votre santé puprsquo-s, au nettoyage du chenil si votre chien passe la nuit. Bien que les rôles puissent varier selon la taille ou l`emplacement de la pratique, il est utile de savoir qui vous pourriez rencontrer lors d`une visite vétérinaire typique.

La Dre Karen Orsquo-Connor, qui a récemment ouvert sa clinique Coastal Georgia Veterinary Care à Richmond Hill, en Géorgie, et Jessie Merritt, gestionnaire de cabinet à l`Hôpital vétérinaire Oswego à Lake Oswego, Oregon, expliquent les rôles suivants:

Réceptionniste ou coordonnatrice du service à la clientèle
ldquo-Lorsque vous venez à la porte d`entrée, la première personne que vous rencontrez est l`un des coordonnateurs du service à la clientèle, rdquo- dit Orsquo-Connor. Attendez-vous à ce que ce membre du personnel vous accueille, met à jour vos informations personnelles (comme votre numéro de téléphone et votre adresse), et vous invite à vous détendre dans le hall ou à attendre dans une salle d`examen, si possible. Une personne de service à la clientèle pourrait également peser votre chien.

Assistant vétérinaire ou technicien vétérinaire
Orsquo-Connor considère ses assistantes comme des infirmières ou des aides-soignantes dans une pratique humaine. Theyrsquo-re l`âme de nombreuses pratiques, servant de multiples rôles. ldquo-Les infirmières fonctionnent comme un filtre. Theyrsquo-ll obtient beaucoup d`informations de base, obtenir un examen préliminaire, venir à l`arrière et présenter le cas à moi, rdquo- dit Orsquo-Connor. J`ai été dans des cabinets où je me sens sous-utilisé. Ici, Irsquo-m travaille ces gars à l`os. Theyrsquo-re ayant une expérience beaucoup plus agréable - theyrsquo-re apprendre la médecine. "

Alors, whatrsquo-s la différence entre un assistant vétérinaire et un technicien vétérinaire? Un technicien vétérinaire a généralement assisté à une école accréditée par l`American Veterinary Medical Association et a passé l`examen national de technicien vétérinaire, dit Merritt. ldquo-Ces personnes ont investi du temps et des ressources financières pour recevoir un niveau de formation qui leur permet d`exécuter des procédures que les assistants vétérinaires non autorisés ne sont pas en mesure d`effectuer légalement, explique-t-elle. Ces fonctions varient d`un état à l`autre et pourraient impliquer un travail tel que la prise de sang ou de rayons X.

Les assistants vétérinaires s`entraînent généralement sur le tas et peuvent souvent recevoir une formation supplémentaire par le biais de conférences ou d`autres cours, dit Merritt.

Vétérinaire
Votre médecin dogrsquo-s prendra généralement des informations auprès d`un assistant ou un technicien, puis vous parler de vos préoccupations dans la salle d`examen. Il ou elle effectuera un examen physique approfondi de votre chien, puis administrera les traitements nécessaires ou ordonnera les tests ou les procédures nécessaires. Les vétérinaires doivent être titulaires d`un diplôme en médecine vétérinaire et d`un permis d`exercice. Selon Orsquo-Connor, la concurrence est rude pour devenir vétérinaire, puisqu`il n`y a que 28 écoles vétérinaires aux États-Unis.

Assistants de chenils et bénévoles
Ces travailleurs gardent habituellement les chenils propres, promènent les chiens et aident avec d`autres tâches routinières nécessaires.

Responsable administratif
Un gestionnaire de bureau peut gérer le personnel de la réception, la gestion de leur calendrier et d`autres documents.

Gestionnaire de pratique
Un gestionnaire de pratique vétérinaire agréé supervisera l`opération clinicrsquo-s. ldquo-je suis un directeur de pratique vétérinaire certifié, ce qui signifie que je devais répondre à des exigences spécifiques et étendues impliquant la durée d`expérience, les tâches routinières et l`éducation, puis j`ai passé l`examen CVPM et réussi, dit Merritt. Le rôle élargi de Merrittrsquo comprend les ressources humaines, l`organisation des affaires, le droit du travail, le marketing, la comptabilité et les contrôles internes, la mise en œuvre des politiques et des procédures, l`embauche et la résiliation.

L`utilisation de gestionnaires pour gérer les opérations libère les vétérinaires pour qu`ils se concentrent sur les soins que vous leur prodiguez, explique Orsquo-Connor.

Le chemin de la carrière vétérinaire
Si vous pensez que vous pourriez être intéressé par une carrière professionnelle en médecine vétérinaire, Orsquo-Connor et Merritt sont d`accord qu`il est préférable d`acquérir une expérience pratique en premier. Travailler comme un bénévole ou un assistant de chenil vous permet de voir le fonctionnement interne d`une pratique et peut vous aider à décider si vous souhaitez poursuivre une carrière en médecine vétérinaire.

Vous constaterez sans doute que peu importe leur position, la plupart des vétérinaires partagent un ldquo-profond respect et compassion pour les animaux sur lesquels ils travaillent quotidiennement, dit Merritt.

Kim Boatman est un journaliste basé en Californie du Nord. Elle est également rédactrice en chef de ExceptionalCanine.com. Le travail de Boatmanrsquo-s est apparu dans TheMiami Herald, la Detroit Free Press et le San Jose Mercury Nouvelles. Elle est une amoureuse des animaux à vie, et un contributeur fréquent à Le chien quotidien.