Les compagnies aériennes américaines nient l`embarquement à un ancien combattant souffrant d`un traumatisme crânien et à son chien d`assistance ptsd

Wersquo-ve vous a déjà raconté l`histoire de Jason Haag, un vétéran américain qui a fait plusieurs tournées à l`étranger et qui souffre non seulement d`une blessure au cerveau, mais aussi d`un grave SSPT. En revenant aux États et à sa maison après sa blessure, il a souvent dormi seul avec un pistolet sous son oreiller. Il s`est retiré de son fils et de sa femme et il a souvent envisagé de se suicider. Thatrsquo-s quand sa femme l`a exhorté à tendre la main à une organisation appelée K9s for Warriors, qui place les chiens de thérapie avec des vétérinaires qui en ont besoin. Thatrsquo-s quand Haag a rencontré Axel, un berger allemand qui, à seulement une semaine de sa propre mort par l`euthanasie. Les deux tombèrent instantanément amoureux et sauvèrent la vie d`un autre. Itrsquo-s une fin heureuse tout autour.

Eh bien, pour tout le monde sauf American Airlines. La compagnie de vol autorise les chiens d`assistance à bord de leurs vols à condition que chaque chien puisse être vérifié comme un chien d`assistance. Donc, quand la compagnie aérienne a décidé qu`Axel et le capitaine Haag ne pouvaient pas monter à bord d`un vol récemment, c`était une mauvaise nouvelle pour la compagnie aérienne. La compagnie aérienne a reçu des documents crédibles lorsque la carte d`embarquement du capitaine a été achetée, mais un représentant de la compagnie aérienne a décidé que le capitaine et son chien ne pouvaient pas embarquer. Elle a commencé à demander des informations supplémentaires qu`il n`avait pas sur lui et lui a refusé l`entrée dans un vol. Lorsqu`elle a été contactée, la compagnie aérienne a tenté de dire que son représentant avait tout fait correctement et que le capitaine Haag avait besoin d`une carte d`alerte médicale, ce qu`il n`a pas fait.

Toutefois, si vous visitez le site Web d`American Airlines, il n`y a aucune mention de la nécessité d`une carte d`alerte médicale pour qu`un chien d`assistance monte à bord d`un vol. Axel portait sa veste de service et répondait à toutes les exigences sur le site Web d`Airlinersquo-s. Après que son histoire a été rendue publique, un représentant d`American Airlines a publié des excuses publiques et a remercié le capitaine Haag pour son service dans ce pays. La compagnie aérienne a alors offert de le faire voler, son chien et sa famille partout. Cette histoire est juste un triste rappel que de nombreuses compagnies aériennes font très peu d`efforts pour maintenir bon nombre de leurs politiques, et cela devient un peu un problème.